Monikielinen ulkomaankauppajärjestelmäversio
Parannettu toimintamatriisi
Silkroad GMS on Wuhan Chuangzhi Yicheng Technology Co., Ltd., joka tukee jopa 114 kieltä, luoma ulkomaalainen kauppa. Se on sitoutunut tarjoamaan ulkomaankaupan yrityksille monipuolisia ja ammatillisia verkkosivustojen rakennusratkaisuja, auttaen yrityksiä rakentamaan helposti korkealaatuisia monikielisiä verkkosivustoja, laajentamaan ulkomaisia markkinoita, perustamaan maailmanlaajuisia markkinointikanavia nopean asiakashankinnan saavuttamiseksi, brändin suosion ja kilpailukyvyn saavuttamiseksi ja globaalin liiketoiminnan tasaisesti kasvua!
Palvelimen käyttöönoton edut
1. Overseas-ylimmän tason palvelin:
Järjestelmä on varustettu kahdella ylimmällä ulkomailla, joita käyttäjät voivat valita, Los Angeles ja Frankfurt, Saksa. Kun olet ottanut käyttöön näihin palvelimiin, merentakaiset asiakkaat voivat kokea nopean verkkosivuston avausnopeuden ja jopa saavuttaa aukon vaikutukset sekunneissa. Tämä ei vain paranna käyttökokemusta huomattavasti, mikä tekee kävijöistä halukkaampia pysyä ja selata verkkosivuston sisältöä, mutta myös huomattavasti hakukoneiden sisällyttämisen painoa verkkosivustoon. Merentakaisten hakukoneiden silmissä verkkosivustot, joilla on nopea kuormitusnopeus, ovat usein arvokkaampia, mikä saa korkeammat sijoitusmahdollisuudet, houkuttelee enemmän potentiaalisia asiakkaita aktiivisesti vierailemaan ja luomalla suotuisat olosuhteet ulkomaankaupan liiketoiminnan laajentamiselle.
14. leveä peittoalue
• Yhdysvaltain palvelin:
Sen signaali kattaa koko pohjoisen ja Etelä -Amerikan alueet. Pohjois -Amerikassa se sisältää kehittyneitä maita, kuten Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko, samoin kuin monet maat, kuten Guatemala, Belize, El Salvador, Honduras, Panama, Bahamas, Kuuba, Jamaika, Haiti, Dominikaani, Costa Rica, St. Kitts ja Nevis, Antigua ja Barbuda, Dominic, St. Lucia, St. Vincents ja Nevis, Antigua Etelä -Amerikka kattaa Ecuadorin, Kolumbian, Venezuelan, Perun, Brasilian, Chilen, Uruguayn, Paraguayn, Argentiinan, Bolivian, Guyanan, Surinamin ja muiden maiden. Tämä tarkoittaa, että jos kohdistat ensisijaisesti asiakkaita Yhdysvaltain markkinoilla, Yhdysvaltain palvelin varmistaa, että verkkosivustollasi on sujuva, nopea käyttökokemus näiden maiden käyttäjille riippumatta siitä, ovatko ne vilkkaassa kaupungissa Pohjois -Amerikassa tai Etelä -Amerikan syrjäisissä alueissa.
• Saksalainen palvelin:
Saksalaisten palvelimien kattavuus on keskittynyt koko Euroopan mantereelle. Albaniasta, Valkovenäjästä, Bulgariasta, Pohjois -Makedoniasta, Bosniasta ja Hertsegovinasta, Puolasta, Venäjälle ja muista Itä -Euroopan maista, kuten Irlanti, Viro, Andorra, Itävallan, Islannin, Belgian, Alankomaat, Luxembourg Länsi -Euroopassa; Tšekin tasavallasta, Kroatiasta, Latviasta, Liettuasta, Liechtensteinistä, Maltasta, Moldovasta, Monacosta, Norjasta, Portugalista, Ruotsista, Sveitsistä, Serbiasta, Kyproksesta, Slovakiasta, Sloveniasta ja muista Etelä -Euroopan Euroopan maista sekä Tanskasta, Saksasta, Francesta, Vetikaanista ja muusta maista, Cans In Euroopassa, Vetikassa, Vetikassa, Vetikassa ja Cans Serens, France, Vetikassa, Vetikassa ja Cansionsissa, Vetikassa, Vetikassa ja Cans Serens Serens, France, Ranska, Vetikassa, Vetikaani ja Cans Serens, France, Ranska, Vetikaani ja Cans In Euroopassa. Verkkosivuston käyttötakuut. Ulkomaiden kauppayhtiöille, joilla on kohdemarkkinoita Euroopassa, saksalaisen palvelimen valitseminen tarjoaa epäilemättä vankkaa infrastruktuuritukea yrityksellesi juurtua ja kehittää paikallisilla markkinoilla.
3. Palvelimen suojaus
• 24 tunnin täyden kuorman seuranta:
Ammatillinen toiminta- ja huoltotiimi ottaa käyttöön edistyneen valvontatekniikan palvelimen seuraamiseksi ympäri vuorokauden keskeytymätöntä kuormaa. Seuraamalla palvelimen suorituskykyindikaattoreita reaaliajassa, kuten prosessorin käyttö, muistin käyttö, verkon kaistanleveys jne., Kun palvelimen on löydetty liian korkean kuormituksen, järjestelmä antaa heti hälytyksen ja tekninen ryhmä puuttuu nopeasti sen käsittelemiseen. Tämä varmistaa, että verkkosivusto ei stutter, viivästyttää tai edes kaatuu palvelimen ylikuormituksen vuoksi milloin tahansa, ja varmistaa 7 × 24 tunnin keskeytymättömän ja vakaan toiminnan, jonka avulla yrityksen globaalit asiakkaat voivat päästä verkkosivustoon sujuvasti milloin tahansa, suorittaa tuotetutkimuksia, sijoitustilauksia ja muita operaatioita ja välttää mahdollisia asiakaskehitystä ja palvelimen epäonnistumisen aiheuttamia asiakashäviöitä.
• Yritystason peukalous:
Järjestelmä ottaa käyttöön useita petoamisen vastaista tekniikkaa suojaamaan sitä usealta tasolta, kuten tiedostojen eheyden seuranta koodin suorittamisen hallintaan. Nämä tekniikat voivat tehokkaasti havaita ja estää verkkosivustotiedostojen ja koodien luvattoman muokkaamisen riippumatta siitä, onko kyse ulkopuolisista hakkereista tai sisäisen henkilöstön väärinkäytöksistä, ja voidaanko ne estää ajoissa. Tämä on ratkaisevan tärkeää yritysbrändikuvan ylläpitämiseksi, koska kun verkkosivuston sisältö on väärentänyt, kuten tuotetietovirheitä ja vääriä yrityksen esittelyjä, se vaikuttaa vakavasti yrityksen maineeseen ja asiakkaiden luottamukseen. Yritystason peukaloutuvan tekniikan avulla varmistamme, että verkkosivustolla näkyvät tiedot ovat aina tarkkoja ja täydellisiä, heijastavat todella yrityksen vahvuutta ja tuoteetuja ja saattaen yrityksen perustamisen ammatillisen ja luotettavan liiketoimintakuvan kansainvälisillä markkinoilla.
• WAF - Nginx -palomuuri:
Varustettu korkean suorituskyvyn WAF - NGINX -palomuurilla, tämä on yksi verkkosivujen suojaussuojan keskeisistä esteistä. Palomuuri voi syvästi havaita ja suodattaa verkkoliikenteen verkkosivustolta ja sen ulkopuolelle ja käyttää edistyneitä uhkien tunnistamisalgoritmeja tunnistaaksesi ja siepatakseen tarkasti erilaisia yleisiä verkkohyökkäysmenetelmiä, kuten SQL-injektiohyökkäyksiä, sivustojen välisiä skriptinhyökkäyksiä (XSS), paikallisia tiedostoja sisältäviä hyökkäyksiä (LFI), etätiedoston etäkäyttöön tarkoitettuja hyökkäyksiä (RFI). Näiden hyökkäysten menetelmät ovat usein. WAF-NGINX-palomuurin toisen tason vastausmekanismi voi vastata heti, katkaista nopeasti haitalliset yhteydet, suojata verkkosivustotietoja ja käyttäjätietoja rikkomuksilta, varmistaa, että verkkosivusto toimii aina turvallisessa ja luotettavassa verkkoympäristössä ja luo turvallisen transaktiotilan yrityksen ulkomaankaupan liiketoiminnalle.
3. Monikielisten toimintojen yksityiskohtainen selitys
1. Rikas kielituki
• Silkroad GMS -järjestelmä tukee 114 kieltä, jotka kattavat melkein kaikki suuret maat ja alueet ympäri maailmaa. Yleisten kansainvälisten kielten, kuten englannin, espanjan, ranskan, saksan ja portugalin, lisäksi se sisältää myös monia kieliä, joilla on alueelliset ominaisuudet tai erityiset markkinat.
Esimerkiksi:
Lähi -itään on arabia ja persia; Aasian markkinoille on japanilaisia, korealaisia, thaimaalaisia, vietnamia, indonesia, malaijilaisia jne.; Euroopassa edellä mainitun englannin, ranskan, saksan jne. Lisäksi siihen kuuluu myös kreikkalainen, italia, hollantilainen, puola, venäläinen ja muut kielet;
Afrikan markkinoilla on myös yleisiä paikallisia kieliä, kuten Swahili. Tämä tarkoittaa, että riippumatta siitä, missä kohdeasiakasryhmäsi jaetaan maailmassa ja jolla kielellä käytät kommunikointia, järjestelmämme voi tarjota vastaavan kielen tuen varmistaakseen, että verkkosivuston sisältö voidaan näyttää kielellä, jota asiakkaat ovat eniten tuttuja ja hyväksyviä, eliminoimalla kieliesteet ja edistävät viestintää ja tapahtumia.
• Joillekin maille, jotka käyttävät useita virallisia kieliä, järjestelmä voi myös vastata eri kielensä käyttäjien tarpeisiin. Ota esimerkki Sveitsistä. Maan virallisiin kieliin kuuluvat saksa, ranska, italia ja roomalaiset. Monikieliset asetuksemme voivat kattaa nämä kielet täysin, jotta Sveitsin eri kielitaustaiset asiakkaat voivat selata verkkosivustoa sujuvasti ja ymmärtää tuote- ja palvelutietoja, mikä parantaa verkkosivuston sovellettavuutta ja kilpailukykyä monikielisissä maissa.
2. Tarkka kielenvaihto ja sopeutuminen
• Järjestelmä omaksuu edistyneen kielen tunnistus- ja vaihtamistekniikan. Kun ulkomaiset kävijät tulevat verkkosivustoon, he voivat automaattisesti siirtyä kielen versioon, joka todennäköisimmin vastaa heidän tarpeitaan niiden selaimen asettamien kielellisten, IP -osoitetta ja muita tietoja vastaavan maantieteellisen sijainnin perusteella. Esimerkiksi, jos Ranskan asiakas vierailee verkkosivustolla, järjestelmä tunnistaa automaattisesti sen paikan ja vaihtaa heti verkkosivustoliittymän, tuotekuvauksen, yrityksen esittelyn ja muun sisällön ranskan kielelle, jolloin asiakkaat voivat tuntea huolehtivia ja henkilökohtaisia palveluita, ikään kuin verkkosivusto olisi räätälöity heille, mikä parantaa verkkosivuston asiakastyytyväisyyttä ja suostumusta.
• Samanaikaisesti järjestelmä tukee myös manuaalista kielenvaihtotoimintoa. Kielenvaihtopainike on asetettu näkyvään paikkaan verkkosivustolla, ja asiakkaat voivat vapaasti päättää selata verkkosivustoja muilla kielillä niiden todellisten tarpeiden mukaan. Tämä ominaisuus on erittäin hyödyllinen asiakkaille, jotka tuntevat useita kieliä, haluavat verrata sisältöä eri kielillä tai ovat ulkomailla, mutta ovat tottuneempia kommunikointiin muilla kielillä kuin äidinkielellään. Lisäksi kielenvaihtoprosessin aikana järjestelmä voi varmistaa, että verkkosivuston asettelu ja tyyli ovat johdonmukaisia, eikä sivun sekaannusta, kuvan asennon siirtymää jne., Se, jotka vaikuttavat kielen vaihtamisen vuoksi, varmistavat verkkosivuston estetiikan ja ammattitaidon.
3. Korkealaatuisen kielen sisällön esittely
• Monikielisen sisällön muodostumisen ja muokkaamisen suhteen järjestelmä tarjoaa käteviä ja tehokkaita työkaluja. Verkkosivustojen järjestelmänvalvojille he voivat helposti lisätä, muokata ja päivittää tuotetietoja, uutisia, markkinoinnin copywriting ja muuta sisältöä eri kieliversioissa. Käännösprosessin aikana järjestelmä ei vain tue perinteistä koneiden käännöstilaa, vaan yhdistää myös manuaaliset käännöspalvelut kielen sisällön tarkkuuden ja ammattitaidon varmistamiseksi. Joidenkin erittäin ammattimaisten tuotteiden termeille, teollisuuden žargonille jne. Koneen käännös voi olla puolueellinen. Tällä hetkellä manuaalisen käännöksen interventio voi tarkasti oikolukua ja parantaa näitä sisältöä, joten käännetty kieli on molemmat uskollinen alkuperäiseen tekstiin ja vastaa kohdekielen ilmaisutapoja ja teollisuusstandardeja.
• Lisäksi järjestelmä kiinnittää myös huomiota kielen sisällön lokalisoinnin optimointiin. Tämä ei ole vain yksinkertainen tekstin käännös, vaan myös kattava huomio tekijöistä, kuten kulttuurieroista, markkinoiden ominaisuuksista, laeista ja määräyksistä. Esimerkiksi eri maissa ja alueilla tuote -eritelmien ja koon kuvaus voi vaihdella. Joitakin paikkoja käytetään tuumien ja jalkojen käyttämiseen englanninkielisissä yksiköissä, kun taas toiset käyttävät usein metrisiä yksiköitä, kuten senttimetrejä ja metrejä; Päivämäärä- ja valuuttamuotojen näytöllä on myös eroja. Järjestelmämme voi automaattisesti lokalisoida ja mukauttaa näitä tietoja kohdekielen tottumusten mukaisesti siten, että verkkosivuston sisältö on enemmän paikallisten markkinoiden tarpeita, välttäen väärinkäsityksiä tai asiakkaiden menetystä kulttuurikonfliktien tai epätarkkojen tietojen vuoksi parantaen siten verkkosivuston sopeutumiskykyä ja markkinoinnin tehokkuutta ympäri maailmaa.
4. Palvelu ja tuki
1. Täysimuotoisen palvelun kattavuus
• Silkroad GMS -järjestelmä, joka on aloittelija, joka on uusi ulkomaankaupan riippumattoman verkkosivuston rakentaminen ensimmäistä kertaa, tai ammattilainen, jolla on jonkin verran kokemusta tällä alalla, mutta toivoo edelleen optimoivan ja parantavan edelleen, Silkroad GMS -järjestelmä voi tarjota sinulle täysaukon palvelun tuen. Aloitteleville yrityksille tarjoamme yhden luukun verkkosivustojen rakennuspalveluita tyhjästä. Alkuperäisestä verkkosivustojen suunnittelun kuulemisesta auttaa sinua selventämään keskeisiä elementtejä, kuten verkkosivustojen sijainti, kohdeyleisö, toiminnalliset tarpeet jne.; Luo verkkosivustojen suunnittelu ja asettelu houkutteleva ja helppo navigoiva verkkosivustorajapinta brändikuvasi ja tuotteiden ominaisuuksien perusteella; Verkkosivuston sisällön täyttämiseen, mukaan lukien tuotekuvankäsittely, tekstin muokkaaminen, monikieliset käännökset jne., Se auttaa sinua suorittamaan riippumattoman verkkosivuston rakentamisen kaikilla näkökohdilla, jotta sinulla voi helposti olla korkealaatuinen ulkomaankaupan monikielinen verkkosivusto jopa ilman ammatillista teknistä ryhmää ja verkkosivustojen rakennuskokemusta.
• Kokeneille yrityksille keskitymme tarjoamaan sisäisiä palveluita verkkosivustojen optimoinnissa, suorituskyvyn parantamisessa, markkinoinnin myynninedistämisessä jne. Esimerkiksi auttaa sinua analysoimaan verkkosivuston liikennetiedot ja käyttäjän käyttäytymistiedot, selvittämään verkkosivuston pullonkaulat ja optimointipisteet, kuten sivut, joilla on alhainen sivun latausnopeus ja muuntamisnopeus jne. Ja ehdotetaan kohdennettuja optimointiratkaisuja, kuten koodin optimointi, kuvaus- ja tapaus- ja ketjuttomuus, vaikutus. Samanaikaisesti yhdistettynä erilaisiin verkkomarkkinointimenetelmiin, kuten hakukoneoptimointiin (SEO), hakukoneiden markkinointiin (SEM), sosiaalisen median markkinointiin jne., Räätälöimään verkkosivustosi globaaleja promootiostrategioita, laajentavat verkkosivuston globaalia valotusta, houkutellaan enemmän potentiaalisia asiakkaita ja lisäämään tuotemerkkitietoisuutta ja tuotemyyntiä.
2. Omni-kanavainen asiakaspalvelun käyttöoikeus
• Jotta voit varmistaa, että voit saada oikea-aikaista apua missä tahansa Silkroad GMS -järjestelmän käytön vaiheessa, olemme perustaneet monikanavaisen asiakaspalvelun käyttöjärjestelmän. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme milloin tahansa seuraavien yhteisten menetelmien avulla:
n Puhelintuki:
Olemme perustaneet erityisen asiakaspalvelun vihjelinjan, jonka ammattimainen asiakaspalveluhenkilökunta on päivystyksessä varmistaaksesi, että voit nopeasti muodostaa yhteyden ja saada oikea -aikaisen vastauksen vihjelinjan valinnan jälkeen. Puhelinviestinnän aikana asiakaspalveluhenkilökunta voi vastata kysymyksiisi yksityiskohtaisesti. Joidenkin teknisten kysymysten vuoksi ne voivat myös opastaa sinua puhelimen läpi auttaaksesi sinua ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja vähentämään verkkosivustojen epäonnistumisten tai käyttöongelmien vaikutuksia yrityksessäsi.
n Online -asiakaspalvelu:
Online -asiakaspalveluportaalit on perustettu viralliselle verkkosivustolle ja järjestelmän taustalle ja muille niihin liittyvät sivut. Sinun on vain napsautettava online -asiakaspalvelupainiketta kommunikoidaksesi asiakaspalveluhenkilökunnan kanssa reaaliajassa. Tämä menetelmä on kätevä ja nopea, erityisesti sopiva, kun kohtaat ongelmia verkkosivuston toiminnan aikana, voit heti kysyä asiakaspalvelua ja saada vastauksia. Samanaikaisesti online-asiakaspalvelujärjestelmämme tukee monen istunnon käsittelyä ja voi tarjota palveluita useille asiakkaille samanaikaisesti varmistaaksesi, että ongelmasi eivät viivästy niiden ratkaisemisessa odotuksen vuoksi.
n Postipalvelu:
Joillekin muille kuin kiireille, mutta vaativat yksityiskohtaista viestintää ja nauhoitusta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme lähettämällä sähköpostia. Asiakaspalveluhenkilöstömme vastaa mahdollisimman pian saatuaan sähköpostin ja vastaavat yksityiskohtaisesti esittämiäsi kysymyksiä. Sähköpostiviestinnän etuna on, että se voi jättää täydellisen viestintätietueen, joka helpottaa sinua tarkistamaan ja jäljittämään ongelmanratkaisuprosessia milloin tahansa, ja helpottaa meitä myös selvittämään asiakaskonsultoinnit ja seuraamaan.
n Pikaviestityökalut:
Kun otetaan huomioon eri asiakkaiden viestintätavat ja helppokäyttöisyys, tuemme myös ottamaan yhteyttä asiakaspalveluhenkilökuntaan yhteisten pikaviestinnän työkalujen (kuten WeChat, QQ jne.) Avulla. Sinun on vain lisättävä asiakaspalvelukeskuksemme aloittaaksesi keskustelut milloin tahansa ja saavutettava nopea viestintä. Tämä menetelmä on enemmän yhdenmukainen joidenkin käyttäjien päivittäisten viestintätapojen kanssa, jolloin voit kommunikoida asiakaspalveluryhmän kanssa tutussa viestintäympäristössä ja parantaa viestinnän tehokkuutta.
3. Iso mallin parannuspalvelu
• Advanced Big Model -teknologialla palvelumme ja tehokkuuttamme on parantunut huomattavasti. Suuret mallit voivat syvästi oppia ja analysoida suuria määriä tietoja, jotta se ymmärtäisi älykkäästi yrityksesi tarpeet ja aikomukset. Esimerkiksi verkkosivustojen sisällöntuotannon suhteen, kun sinun on kirjoitettava copywriting, kuten tuotekuvaukset, uutiset ja tiedot, iso malli voi nopeasti tuottaa korkealaatuista ensimmäisen luonnoksen sisältöä avainsanojen, tuoteominaisuuksien, kohdeyleisön ja muiden tarjoamien tietojen perusteella, mikä säästää paljon aikaa ja energiaa. Samanaikaisesti monikielisissä käännöstyössä iso malli voi myös tarjota tarkempia ja kontekstiherkkiä käännösehdotuksia, parantaa käännöksen tehokkuutta ja laatua.
• Verkkosivuston toimintojen optimoinnin ja vianetsinnän suhteen iso malli voi älykkäästi diagnosoida verkkosivustosi älykkäästi oppimalla massiivisia verkkosivustojen käyttötietoja ja käyttäjän palautetta koskevia tietoja, etsimällä nopeasti mahdolliset ongelmat ja tarjoamalla vastaavia ratkaisuja. Esimerkiksi, kun verkkosivusto on hitaasti pääsy, iso malli voi analysoida, onko kyseessä palvelimen määritysongelma, koodiongelma vai verkon kaistanleveysongelma, ja tarjota kohdennetut optimointiehdotukset, jotka auttavat sinua palauttamaan normaalin verkkosivustojen toiminnan nopeasti. Lisäksi iso malli voi tarjota tulevaisuuteen suuntautuvia ehdotuksia verkkosivustosi toiminnalle markkinoiden suuntausten ja teollisuuden suuntausten, kuten suosittujen tuotesuositusten, markkinointisuunnittelun jne. Perustuen, jotta ulkomaankauppayrityksesi pysyisivät markkinoiden vauhdissa ja ylläpitämään kilpailukykyä.
4. Tietopohjainen palvelun päivitys
• Kiinnitämme erittäin tärkeitä palvelutietojen keräämisessä, lajittelussa ja analysoinnissa. Perustamalla täydellisen tiedonvalvontajärjestelmän voimme kerätä tietotietoja useista ulottuvuuksista, mukaan lukien asiakkaiden kysynnän palaute, verkkosivustojen käyttötiedot, ongelmanratkaisun tehokkuus, asiakastyytyväisyys jne. Nämä tiedot ovat kuin peili, joka todella heijastaa palveluprosessissa olevia etuja ja puutteita.
n Esimerkiksi analysoimalla asiakkaiden kysyntäpalautetiedot voimme ymmärtää toiminnalliset parannuspisteet ja uudet tarpeet, joista asiakkaat ovat eniten huolestuneita, jotta voidaan säätää oikea -aikaista tuotetutkimus- ja kehityssuuntaa, optimoida järjestelmätoiminnot ja tehdä tuotteemme enemmän markkinoiden ja asiakkaiden todellisten tarpeiden mukaisesti. Jos tiedot osoittavat, että useimmat asiakkaat haluavat lisätä lokalisointitoimintoja tietyllä kielellä, kuten lakien ja asetusten sopeutumistoiminto pienessä kielessä, asetamme etusijalle T & K -resurssien kehittämiselle ja parantamiselle.
n Samanaikaisesti verkkosivustojen käyttötiedot voivat auttaa meitä löytämään eroja verkkosivuston toiminnassa ja käyttökokemuksessa eri alueilla ja laitteilla. Jos havaitsemme, että tietyn alueen käyttäjillä on alhainen muuntoprosentti, kun käytät verkkosivustoja mobiililaitteissa, voimme optimoida alueen mobiilisivuston käyttöliittymän kohdennetulla tavalla sopeutumiskyvyn ja helppokäyttöisyyden parantamiseksi, mikä parantaa muuntamisvaikutusta.
n Ongelmanratkaisun tehokkuus ja asiakastyytyväisyystiedot ovat tärkeitä indikaattoreita asiakaspalvelumme laadun mittaamiseksi. Through regular analysis of these data, we can find out the weak links in customer service work, such as the long time to solve certain problems or the customer is not satisfied with the solution to a certain type of problem, and then conduct special training for customer service personnel, optimize service processes, improve the service level and efficiency of the overall customer service team, ensure that the problems encountered by customers during the use of our products and services can be quickly and satisfactorily solved, and continuously improve customers' trust and uskollisuus meille.
Silkroad GMS Foreign Trade Monikieliset riippumattomat aseman tuotteet tarjoavat vahvan teknisen tuen ja takaavat Fierce International Market -kilpailun ulkomaankaupan yrityksille sen vahvalla monikielisellä tuella, vakaalla merentakaisilla palvelinten käyttöönotolla, täydellisen turvatakumekanismin sekä kattavan palvelu- ja tukijärjestelmän. Silkroad GMS: n valitseminen on valita tie menestykseen kohti globaaleja markkinoita. Työskentelemme yhdessä auttamaan ulkomaankaupan purjehdusta, omaksumaan jokainen maailman nurkka ja saavuttamaan brändin ja suorituskyvyn kaksinkertainen nousu.
Jos kohtaat ongelmia tuotteen käytön aikana tai sinulla on kysyttävää tuotetoiminnoista ja palveluista, ota rohkeasti yhteyttä online-asiakaspalveluun ja soita kansalliselle yhtenäiselle asiakaspalvelukeskukselle numero: 400-6868-419 ja muut kanavat ottaaksesi yhteyttä asiakaspalveluryhmään. Palvelemme sinua koko sydämestäni!
Yksinoikeudella 1v1 asiakaspalvelu
Tarjoa sinulle kattavimmat konsultointipalvelut
Skannaa QR -koodi kuullaksesi nyt